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DATE
03/08/23
CATÉGORIE
ANALYSE
LECTURE
5 MIN
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On espère que vous allez bien !
Aujourd’hui on revient pour vous expliquer l’utilité d’une stratégie d’acquisition et de vente.
Un site internet n’a pas besoin d’être compliqué, et cela peut sembler surprenant.
Il suffit de regarder l’exemple de Netflix pour comprendre qu’un site minimaliste peut être très efficace pour la conversion.
Dans cet article, nous allons explorer comment un site internet peut s’inscrire dans une stratégie d’acquisition et de vente, en prenant Netflix comme référence.
Philippe prospectait auprès d’une fleuriste et celle-ci doutait de l’utilité d’un site internet en raison du manque de contenu et du travail supplémentaire que cela nécessitait, comparé à un réseau social.
Cependant, il est important de souligner qu’un site internet n’a pas besoin d’être composé de nombreuses pages et de lignes interminables pour être efficace et convertir.
Un site internet doit s’intégrer harmonieusement dans votre stratégie d’acquisition et votre tunnel de vente.
Prenons donc l’exemple de Netflix, notre meilleur ami du dimanche soir.
Netflix met en avant les avantages uniques de sa plateforme de streaming.
Il présente clairement les raisons pour lesquelles les utilisateurs devraient choisir Netflix pour leur divertissement.
Il met en évidence des éléments tels que la variété des contenus, l’accès illimité à des milliers de films et séries, et la possibilité de visionner sans publicité.
Netflix met en évidence les fonctionnalités spécifiques de sa plateforme, comme l’accès à un vaste catalogue de films et de séries, la possibilité de regarder sur différents appareils (ordinateurs, télévisions, smartphones), et la personnalisation des recommandations en fonction des préférences de chaque utilisateur.
Netflix répond aux interrogations les plus courantes des utilisateurs potentiels.
Cette section permet de dissiper les doutes et de lever les éventuelles barrières à la conversion.
Les questions fréquemment posées peuvent porter sur les tarifs, les modalités d’abonnement, les fonctionnalités offertes, la compatibilité avec les appareils, etc.
Netflix utilise les réseaux sociaux pour partager les nouveautés, échanger avec sa communauté et ajouter une touche d’humour.
Cela permet à l’entreprise de maintenir un engagement continu avec ses utilisateurs, de créer une relation de proximité, et de générer du bouche-à-oreille positif.
Netflix utilise des boutons d’appel à l’action (CTA) bien visibles pour inciter les visiteurs à s’inscrire et à profiter de leur essai gratuit.
Ces CTA sont souvent formulés de manière concise et impactante, avec des phrases telles que “Inscrivez-vous dès maintenant” ou “Commencez votre essai gratuit”.
Netflix propose un design épuré, avec une interface conviviale et intuitive.
Les utilisateurs peuvent facilement naviguer dans le catalogue, trouver leurs séries et films préférés, et découvrir de nouvelles recommandations.
Netflix intègre des témoignages et des avis positifs de ses clients satisfaits.
Ces témoignages servent à renforcer la confiance des visiteurs et à les inciter à s’abonner.
Netflix permet aux utilisateurs de personnaliser leur expérience en créant des profils individuels.
Cela permet à chaque membre de la famille de recevoir des recommandations adaptées à ses goûts et de garder une liste de visionnage personnalisée.
En plus de la page de vente, Netflix utilise un blog ou un espace de contenu pour partager des articles, des interviews et des coulisses sur les séries et les films.
Cette stratégie vise à informer et à divertir les visiteurs, renforçant ainsi leur engagement et leur intérêt pour la plateforme.
Netflix facilite le processus de souscription en proposant un formulaire d’inscription clair et concis.
L’objectif est de réduire les frictions et d’encourager les visiteurs à passer à l’action sans effort supplémentaire.
Le site internet de Netflix est un excellent exemple d’efficacité dans le cadre d’une stratégie globale.
Il démontre que l’objectif principal du site n’est pas d’attirer et de susciter l’intérêt, mais bien de convertir les visiteurs en utilisateurs payants.
Les autres canaux de communication servent à entretenir la relation avec la communauté et à renforcer l’expérience globale.
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